Psicologia do Trabalho
*O trabalho apresentado no XII CONASEMT – Congresso Nacional de Segurança e Medicina do Trabalho em 29 de agosto de 2003, São Paulo-SP. O mesmo tem o caráter de Relato de Experiência e é resultado da atuação protagonizada por uma equipe de quatro psicólogos do trabalho junto a empresas e indústrias de risco, ao longo dos últimos anos, no emprego de técnicas inovadoras e cientificamente desenvolvidas de pesquisa e intervenção para a prevenção com ênfase no comportamento humano.
Daniel Francisco Roberto, Juliana Zilli Bley, Julio Cézar Ferri Turbay, Odilon Cunha Junior - Psicólogos. Sócios e consultores da COMPORTAMENTO – Psicologia do Trabalho. Curitiba – PR. E-mail: falecom@comportamento.com.br
O trabalho da psicologia no campo da prevenção dos acidentes de trabalho não é um fato novo, mas nem por isso é algo comum de ser encontrado nas empresas brasileiras. Perceber as formas pelas quais um psicólogo pode contribuir para a melhoria dos níveis de segurança de um trabalhador ou de uma organização não é tarefa fácil, nem para os profissionais da área da segurança, nem para o público em geral. Isso pode estar relacionado, em parte, ao fato de que os fenômenos estudados pela Psicologia - comportamentos, emoções, relações, percepções – possuem características de diferentes naturezas, algumas reveladas por ações visíveis das pessoas e outras tantas de caráter mais subjetivo, de difícil visualização e entendimento. Os processos de prevenção dos acidentes e das doenças ocupacionais praticados no âmbito do trabalho apresentam um caráter bastante sistematizado uma vez que estão orientados por diretrizes legais e voltados para resultados concretos e mensuráveis, o que torna o trabalho da psicologia neste campo ainda mais desafiador uma vez que os fenômenos com os quais ela lida não podem ser medidos ou tratados de