Prova Media O De Conflitos 2

06/03/2015

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RESULTADO DA SUA AVALIAÇÃO Final
Você concluiu a avaliação para Mediação de Conflitos 2
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GABARITO

Questão 1

Garantir a atenção das partes durante o processo, possibilitando que tenham uma visão do conflito a partir de alguns elementos técnicos, como, por exemplo, a paráfrase. Esse é o objetivo da seguinte fase da mediação:
Sua resposta: escuta ativa (em 6/3/2015 21:41:43)

Questão 2

O local, a data e o horário em que será realizada a primeira conversa comum entre os envolvidos devem ser acordados durante a seguinte fase da mediação de conflitos:
Sua resposta: pré­mediação (em 6/3/2015 21:42:52)

Questão 3

Processo de mediação associado a empresas; os mediadores são recrutados por uma instituição, recebem formação específica e atuam em nome dessa instituição na mediação de conflitos; os mediadores possuem formação específica e muitos deles possuem vínculo empregatício. Essas são características do seguinte tipo de mediação:
Sua resposta: técnica (em 6/3/2015 21:43:34)

Questão 4

Para a atuação policial na resolução de conflitos comunitários, dentre as abordagens utilizadas destaca­se a abordagem: Sua resposta: mediativa (em 6/3/2015 21:44:34)

Questão 5

Processo de mediação que oferece estrutura e apoio profissional para resolução de conflitos com o mínimo de comprometimento da estrutura psicoafetiva de seus membros. Essas são características do seguinte tipo de mediação:
Sua resposta: familiar (em 6/3/2015 21:44:55)

Questão 6

Considerando as observações da UCB Virtual – Tecnologia em Segurança e Ordem Pública –, sobre os cuidados a serem tomados no processo de mediação de conflitos, julgue a veracidade das seguintes afirmações:  O mediador deve entender o conteúdo das entrelinhas