tecnicas de negociação

LIVRO PADRÃO 202

Técnicas de Negociação

Autores:
Organizadores
Dante Pinheiro Martinelli e Flávia Angeli Ghisi. Técnicas de Negociação.
São Paulo: Saraiva, 2009.
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Apresentação
Adm. Sérgio Ferreira da Silva
CRA – SP 127347
Mais de 30 anos de experiência na área Administrativa, empresas de médio e grande porte como: Kopenhagen, Schindler, Kodak e Centro
Universitário Anhanguera.
Mestrando em Psicanálise em Gestão de Pessoas.
Especialista em Gestão Empresarial com ênfase em Metodologia e
Psicologia de Ensino Superior
Especialista em Metodologia do Ensino Superior.
Cursando Graduação em Recursos Humanos (último semestre).
Graduação: Administração
Coordenador de Curso Superior de Tecnologia na Faculdade Anhanguera
.
Professor na Faculdade Anhanguera de Jacareí
Professor na Senac de São José dos Campos

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Apresentação
Adm. Sérgio Ferreira da Silva
CRA – SP 127347
• Trabalhos desenvolvidos em Gestão Educacional: Coordenador CPA (Comissão de Avaliação
Própria), Coordenação de Cursos de Graduação Gestão Financeira e Marketing, Consultoria,
Palestras e Projetos de Inclusão Social como:
• Competências Profissionais, Finanças Pessoais e Atendimento ao Cliente.
• Congresso Mundial de Desenvolvimento Humano.
• Professor de Graduação e Pós-Graduação das disciplinas: Gestão Estratégica, Gestão de
Serviços, Processos Gerenciais, Gestão do Conhecimento, Empreendedorismo, Tecnologias e
Ferramentas de Gestão, Técnicas de Negociação, Sociologia e Antropologia para Administração,
Desenvolvimento e Comportamento Organizacional e Estratégia Executiva.
• Livro: Gestão Estratégica de Marketing
• Palestrante. - Sócio / proprietário da DH+ Desenvolvimento Humano.
• Criação e elaboração de inúmeros trabalhos profissionais (workshop).
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Ementa
Uma reflexão sobre a abordagem Sistêmica na Negociação.
O processo de Negociação.
A importância da Comunicação na
Negociação. As variáveis básicas da
Negociação.
As habilidades essenciais dos