Projeto

Gestão de Pessoas

Sempre que duas pessoas se juntam para fazer um trabalho, o resultado depende de como elas se dão. Brigam-se, falam pelas costas, criam ressentimentos ou se evitam, é mais difícil que possam ser produtivas, possa estar satisfeitas ou cresçam do que se tiverem uma relação amigável, se apoiar mutuamente e respeitarem as respectivas habilidades. Em um ambiente de trabalho em que pode ser exigido que você trabalhe com alguém que não escolheu, podemos encontrar dificuldades adicionais. Você pode aprender a entender e melhorar suas relações de trabalho mesmo com pessoas que não escolheu. Desnecessário dizer que as relações interpessoais ocorrem em todos os níveis da organização; na verdade, é possível pensar nas organizações como sendo uma rede de relações interconectas. Embora algumas tarefas sejam conduzidas em relativo isolamento, sendo pouco afetadas por fatores interpessoais, a maior parte delas exige que duas pessoas trabalhem em conjunto, mais importante é o tipo de relação de trabalho que se estabelece. Mesmo quando a interação é apenas periférica à atividade, a relação interpessoal pode se tornar um motivo de satisfação ou de frustração e assim afetar todo o trabalho de maneira importante. Boas relações interpessoais contribuem para o sucesso do trabalho; quando são ruins, o matam. Tentar descobrir todas as possíveis razões pelas quais as pessoas trabalham bem em conjunto ou porque isso é difícil, pode ser frustrante. Há alguns conceitos que pode ajudá-lo em uma situação dessas, que podem contribuir para certo ordenamento das idéias e que podem até oferecer pistas para a gestão desse tipo de problema. Sob muitos aspectos a relação entre duas pessoas é simplesmente o menor dos grupos. Ambos envolvem processos de comunicação, relações em termos de papéis, diferenças de status, expectativas de comportamento, graus de simpatia e respeito, e em última instância, consequências para a produtividade, à satisfação e o desenvolvimento. Ao