Procedimento De Cr Dito

Procedimento de crédito
Índice de Conteúdos
Introdução 4
Procedimento de crédito 4
Produtos 5
Clientes da BFSM 5
Novos clientes 5
Clientes para reforço 6
Clientes Recorrentes 6
O que é um Deal? 7
Padrões organizacionais 7
QA 8
Aprovado 8
Holding 8
Declined 8
Trash 10
Reject 10
Affordability (Capacidade) 10
Exemplo1: 10
Exemplo 2: 11
Exemplo 3: 11

Índice de figura
Figura 1 Esquema do Fluxo de Deals 9
Y
Anexo 1 exemplo de form 13
Anexo 2 Exemplo de Form Preenchido 14
Anexo 3 Declaração de Salário 15
Anexo 4 Exemplo ilustrativo do doc de NUIT 16

Lista de abreviaturas
Acrónimo
Descrição
BFSM
Bayport Financial Service Moçambique
BQA
Deal a caminho do (QA)
BQC
Deal a caminho do controle de qualidade (QA)
C
Desembolsado no dia anterior, completo e pronto para arquivo
CXD
Cancelado pelo cliente
DB
Deal Desembolsado (vai a C no dia seguinte)
DEAL
Termo em inglês para designar negócio, no caso específico designa processos de pedido de crédito
DEC
Declinado pelo controle de qualidade (retorna ao WIP)
DS
Declaração de salario
EGFAE
Estatuto Geral dos Funcionários e Agentes do Estado
ID
Bilhete de identidade
INDB
Deal aprovado a espera de ser desembolsado
ND
New deal
QA
Deal no controle de qualidade (QA) ainda por analisar
QC
Deal no controle de qualidade (QA) ainda por analisar
R
Rejeitado completamente pelo QA (não retorna ao WIP)
TRASH
Deal declinado por questões processuais (Falta de Ficha de assinaturas, MOU e outras questões externas ao QA e ou BFSM)
WIP
Deal em trabalho
XB
Extracto bancário
OIC
Outras Instituições de Credito Introdução
Qualquer actividade seja empresarial ou não sempre é acompanhada por princípios que regem, onde vigoram as boas praticas e ou as praticas mais comuns quando esse não é único na sua envolvente. A BFSM sendo uma empresa que pauta por essas boas práticas, zelo e qualidade de serviço, necessita dum instrumento que serve de guia para essas boas práticas e para garantir que Bayport way é praticado em toda sua estrutura.
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