Posicionamento de marcado
Orientação ao cliente
Servir o cliente.
Satisfazer o cliente.
Ultrafarma, a maior farmácia online do Brasil.
Criada em 2000, a Ultrafarma revolucionou o setor de comercialização de medicamentos com a venda de genéricos, proporcionando a economia de até 80% nos medicamentos, criando assim um novo conceito de farmácia: beneficiar todos aqueles que dependem de medicamentos para ter uma melhor qualidade de vida.
Trouxe para o mercado brasileiro um sistema de venda online diferenciado.
Facilidade e economia para os clientes com as ligações locais e de longa distância.
A Ultrafarma presta um serviço social de atendimento gratuito às pessoas que precisam tirar suas duvidas sobre questões ligadas à previdência e aos direitos dos idosos.
Esclarecimentos sobre aposentadoria em menos de meia hora.
Calculam quanto tempo ainda falta para a aposentadoria.
Dúvidas sobre pensão alimentícia, auxílio saúde, acidente de trabalho e todos os direitos junto ao INSS.
Manutenção e conserto
Vantagens
No site da empresa é possível encontrar a melhor opção de manutenção e conserto para todos os produtos da LG.
A LG oferece suporte para eletrodomésticos como geladeiras, microondas, máquina de lavar roupas, aparelhos celulares, aparelhos eletrônicos como DVD players, home theater e televisores mesmo que já tenham perdido o prazo de garantia.
Através de um cadastro no site, é possível encontrar uma assistência técnica autorizada mais próxima do cliente, além de poder agendar reparos e acompanhar online este serviço.
Competência Compromisso sério com o consumidor
O Magazine Luiza é eleita a loja mais querida da internet.
O site do Magazine Luiza (www.magazineluiza.com) ganhou dois prêmios neste ano de 2012, um deles escolhido pelos próprios clientes. As categorias foram “Prêmio Loja Mais Querida do E-commerce Brasileiro”, no qual receberam o maior número de votos, e “Melhor loja na categoria Eletrodomésticos”
Em comércio