poder e politica

Biografia dos Autores
Elton Mayo Sociólogo australiano, nascido em 1880 e falecido em 1949, formou-se em Medicina na Universidade de Adelaide, trabalhou em África e lecionou na Universidade de Queensland. Inicia então pesquisas financiadas sobre as relações humanas nas fábricas. As pesquisas de Hawthorne por si desenvolvidas, no momento em que começava a notar-se o lado desumano da produção em massa, consistiram numa série de experiências e diálogos não diretivos levados a cabo entre 1927 e 1931, junto dos operários das fábricas Hawthorne Western Electric (arredores de Chicago). Estas pesquisas demonstraram que a produtividade e/ou os motivos de insatisfação dos trabalhadores dependem menos das condições materiais de trabalho do que das relações sociais nas fábricas. A melhoria da eficácia dos trabalhadores exige que se tome em consideração as relações humanas informais.
Mary Parker Follett participou nas conferências anuais do Bureau of Personnel Administration, em meados dos anos 20. Num mundo burocrático e com fortes estruturas hierárquicas, descreveu a importância do trabalho em equipa como forma de descentralização das instituições. Hoje está a ser redescoberta, pois as suas ideias foram seguidas em conceitos como os círculos de qualidade, o empowerment e as estruturas organizacionais horizontais baseadas em teias de relações.
Chester Barnard foi gestor na companhia de telefones Bell durante 40 anos, tornando-se mais tarde presidente. Segundo Barnard, as organizações não sobrevivem por não estarem de acordo com 2 critérios essências para sua sobrevivência : efetividade e eficiência . Enquanto sua definição de efetividade era a usual, a de eficiência em uma organização referia-se ao grau em que uma organização se encontra quanto à capacidade de satisfazer as necessidades dos indivíduos; se uma organização atende às necessidades individuais enquanto atinge seus objetivos explícitos, a cooperação entre os membros deve perdurar. Ele analisou questões como a