Plano de melhoria

Este serviço é constituído por um conjunto de soluções específicas para alcançar estágios superiores da gestão, que coloquem sua empresa no nível de Classe Mundial, ou seja, entre as melhores do mundo. A partir dos pontos fortes e oportunidades de melhoria decorrentes de um diagnóstico do atual estágio de maturidade da gestão frente ao Modelo de Excelência da Gestão (MEG), são definidas ferramentas e metodologias para atender os requisitos da excelência, visando ao alcance de alto desempenho.
O Plano de Melhoria da Gestão é a base para implementação do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) concebido pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). É também imprescindível para possibilitar uma eventual candidatura ao Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), Prêmio Nacional da Gestão Pública (PQGF), prêmios regionais (PQRio, PPQG, PCE, PMQ, PQES, PQRS) e setoriais (ABRADEE, PNQS, ANTP, PNGS) de qualidade da gestão.
O Plano de Melhoria é elaborado de forma a potencializar os pontos fortes da organização e eliminar ou minimizar as lacunas que impedem a obtenção de melhores níveis de competitividade e sustentabilidade.
A organização pode escolher entre 3 tipos de Modelo:
• Modelo Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) – 1000 pontos – utiliza os Critérios de Excelência da FNQ em seu formato mais completo, destinando-se a empresas que já possuem um Modelo de Gestão para a Excelência em estágios mais desenvolvidos.
• Modelo Rumo à Excelência – 500 pontos – apoia-se nos Critérios Rumo à Excelência, utilizados pelos prêmios regionais e setoriais, destinando-se a empresas que estão em estágios intermediários de estruturação de seu Modelo de Gestão para a Excelência.
• Modelo Compromisso com a Excelência – 250 pontos - utiliza os Critérios Compromisso com a Excelência, que se destina a empresas que estão em estágios iniciais de estruturação de seu Modelo de Gestão para a