Plano de melhorias

CEPHAS
CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL HÉLIO A. DE SOUZA
GESTÃO EMPRESARIAL

Retífica de Cabeçotes JN

São José dos Campos
2007

CEPHAS
CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL HÉLIO A. DE SOUZA
GESTÃO EMPRESARIAL

Idealizadores do Projeto de Melhoria Organizacional

Bárbara Santos de Souza
Joselma Luiza Ribeiro de Carvalho Satiro
Patrícia Lisa Gênova
Silene de Campos Silva
Suellen Guimarães Carvalho

Prof. Orientador: Giuseppe Hilário Neto

São José dos Campos
2007
Resumo

Este Plano tem como sugestão, que o proprietário faça com que sua empresa seja verdadeiramente participativa nas ações com seus funcionários, o principal desafio, tanto dos empregados quanto do proprietário, é aceitar as mudanças entre a relação.
Pequenas estruturas empresariais costumam ser resistentes a mudanças, pois não querem investir, elas tem mais dificuldade que as empresas maiores para trabalhar as relações humanas dentro da empresa. Há uma visão distorcida da gestão de pessoas e por isso, não se observa com clareza a relação custo/benefício dos investimentos em motivação e treinamento.
O problema é a quantidade reduzida de empregados. Enquanto, numa grande empresa seria possível nomear um gerente e fornecer facilitadores para apoiar os grupos operacionais, para uma pequena empresa, isto não é possível. Além disso, essas empresas oferecem menores vantagens de salários e serviços de saúde, quando comparadas às empresas maiores.
O Plano de Melhoria tem base em estudo sobre o assunto e análise de outras empresas como a Siemens e a Accor Service que obtiveram sucesso ao trabalhar pensando no bem estar de seus empregados.
Baseado em pesquisa feita na própria empresa, notou-se que o que mais desfavorece o seu funcionamento é a relação empresa-empregado.
A medição de desempenho é uma atividade do processo de melhoria contínua. Existem outros