Planejamento e controle de mkt
1. INFORMAÇÃO PARA O PLANEJAMENTO DE MKT 3
2. AUDITORIA DE MARKETING 5
3. O USO DAS MATRIZES NO PLANEJAMENTO 6
4. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 17
4. O PLANO DE MARKETING 19
5. ELEMENTOS DO ROTEIRO DO PLANO DE MARKETING 20
Parte I – OPORTUNIDADE 21
Seção 1 – Situação 22
Seção 2 – Objetivos. 22
Parte II - MARKETING ESTRATÉGICO 23
Seção 3 – Consumidor 24
Seção 4 - Mercado 26
Seção 5 – Aspectos Legais 29
Seção 6 – Posicionamento 31
Parte III - MARKETING TÁTICO 34
Seção 7 – Produto 34
Seção 8 – Ponto 35
Seção 9 – Promoção: 38
Seção 10 – Preço: 39
Parte IV – AÇÃO E CONTROLE 40
Seção 11 – Resultados Financeiros 41
Seção 12 – Análise de Equilíbrio 43
Seção 13 – Programação 43
BIBLIOGRAFIA 44
1. INFORMAÇÃO PARA O PLANEJAMENTO DE MKT
Planejar, Planejar, Planejar.
SONHO, PLANEJAMENTO, PLANO E AÇÃO
Para conhecer bem o processo de elaboração de um plano de marketing, é essencial entender como funciona o processo de transformação de idéias em ações. Transformar idéias em ações é a função do gestor organizacional e de todo emprendedor e, especialmente, do profissional de marketing.
Assim, é importante definir os quatro termos amplamente usados em Administração Estratégica: sonho, planejamento, plano e ação. Deve-se notar que esses quatro termos existem em um espectro que varia do abstrato ao concreto. No extremo abstrato está a idéia, ou seja, o sonho. No extremo concreto está a ação. Entre os dois estão o planejamento e o plano.
Sonho/Idéia>>>>>Planejamento>>>>Plano>>>>Ação
Abstrato..............................................................................Concreto
Sonho/Idéia: É o início do processo de administração estratégica. Neste contexto, sonho é sinônimo de “visão”. Sonho ou visão é uma idéia-foco, um pensamento, uma percepção ou uma idealização do futuro.
Planejamento: O planejamento é um processo de raciocínio, de conscientização dos inúmeros aspectos