PLANEJAMENTO E CONTROLE DE CAPACIDADE

PLANEJAMENTO E CONTROLE
DE CAPACIDADE
Estratégia de operações Planejamento e controle de Capacidade
O mercado exige...
A disponibilidade de produtos e serviços

Projeto

Gestão de operações A operação fornece...
A capacidade para entregar produtos e serviços

Planejamento e controle

Melhoramento

Questões chave
• Que é planejamento e controle de capacidade?
• Como a capacidade é medida?
• Quais são as formas de lidar com flutuações de demanda? • Como as operações planejam seus seus níveis de capacidade? • Como as operações controlam seus níveis de capacidade? O que é capacidade?
É o máximo nível de atividade de valor agregado em determinado período de tempo que o processo pode realizar sob condições normais de operação

• Restrições de Capacidade
– Porque muitas empresas setores operam abaixo de sua capacidade?
– Porque outros estão trabalhando na capacidade máxima?

Planejamento e Controle de
Capacidade
• Capacidade de Longo Prazo
• Tratado no capítulo 6

• Capacidade de Médio e Curto Prazo
• Geralmente de 2 ou 18 meses

• Demanda e Capacidade Agregadas

Planejamento e Controle de
Capacidade
• Capacidade de Longo Prazo
• Tratado no capítulo 6

• Capacidade de Médio e Curto Prazo
• Geralmente de 2 ou 18 meses

• Demanda e Capacidade Agregadas
– Para decisões amplas

• Não se preocupa com os produtos individuais
• Nem com especificações individuais dos produtos

Planejamento e Controle de
Capacidade
• Objetivos do Planejamento e Controle de Capacidade
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Custos – afetados pelo equilíbrio capacidade demanda
As receitas – também afetados pelo equilíbrio capacidade demanda
O capital de giro – afetado pelos estoques
A qualidade – um planejamento de capacidade com pessoal temporário
A velocidade – provisão de capacidade excedente
A Confiabilidade - equilíbrio capacidade demanda
A flexibilidade – de volume pela provisão de capacidade excedente

Planejamento e