Planejamento Operacional

Planejamento Operacional
• Preocupa-se basicamente com “ o que fazer” e com o
“como fazer” no nível em que as tarefas são executadas. 201

202

Tipos de Planos
Operacionais

1.

2.

3.

4.

Planos relacionados com métodos, denominados procedimentos.
Planos relacionados com dinheiro, denominados orçamentos.
Planos relacionados com tempo denominados programas ou programações Planos relacionados com comportamentos, denominados regulamentos. 202

Procedimentos
• Constituem a sequência de passos ou de etapas que devem ser rigorosamente seguidos para a execução dos planos.
• Os procedimentos geralmente são transformados em rotinas expressos na forma de fluxogramas ( são gráficos que representam o fluxo ou a sequência de procedimentos ou de rotinas)

Planos relacionados com métodos, denominados procedimentos.

Orçamentos
• São os planos operacionais relacionados ao dinheiro de um determinado período. Os orçamentos geralmente têm a extensão de um ano, correspondendo ao exercício fiscal da empresa. 206

Planos relacionados com dinheiro, denominados orçamentos.

207

Planos relacionados com tempo denominados programas ou programações

207

Listas de Verificação
• As listas de verificação constituem um tipo de procedimento de rotina que contém todas as ações necessárias para a execução de uma determinada tarefa.

207

208

Programas ou Programações
• Constituem planos operacionais relacionados com o tempo e podem receber o nome de programações. 208

Cronogramas
• O programa mais simples é o cronograma: um gráfico de dupla entrada em que as linhas configuram as tarefas ou atividades e as colunas definem os períodos, geralmente dias ou meses.

208

Gráfico de Gant
• Um tipo de cronograma bastante simples é o chamado gráfico de Gant, cujas colunas marcam o tempo em semanas ou meses.

PERT
• O Program Evaluation Review Technique ( PERT) ou Técnica de Avaliação e Revisão de Programas e outro modelo de planejamento operacional utilizado em atividades de