Planejamento operacional

Conteúdo do Planejamento Operacional
Procedimentos e rotinas - são procedimentos padronizados e formalizados (assumido formalmente, oficialmente, pela organização). Procedimentos: são planos que prescrevem a sequência cronológica das tarefas a serem executadas. Os procedimentos são mais utilizados em trabalhos repetitivos e ciclícos para mostrar a sequência das rotinas e atividades. É o caso do procedimento de requisição de materiais no almoxarifado que envolve uma rotina cuja sequência vai desde a emissão e preenchimento do formulário, assinatura, verificação dos dados, separação do material requisitado, carimbo de expedição no formulário até a remessa do material requisitado para o órgão requisitante. Rotina: pode se tornar repetitiva e às vezes é bom fazer as coisas de forma diferente. Mas empresas, estabelecer certos procedimentos e rotinas é muito necessário. Eles determinam de maneira detalhada como cumprir uma tarefa estabelecida. Precisam ser escritos de forma simples, para ser perfeitamente compreendidos por aqueles que devem utilizá-los e implementá-los. Usualmente os procedimentos são apresentados em forma de fluxograma. * Fluxograma: é um gráfico destinado a representar fluxos ou movimentos e rotinas de um serviço, um setor ou um departamento, indicando as diversas operações através de quem faz, o que faz, como faz e a quem transfere o procedimento para que a tarefa ou rotina tenha prosseguimento. O próximo passo é registrar todos os fatos relacionados ao método existente. Um registro faz-se necessário porque é difícil registrar e manter na memória uma grande massa de detalhes por toda a duração da análise. Os registros ajudam a considerar todos os elementos do problema em uma sequência lógica e garante que todos os passos do processo são realmente considerados. O registro do método atual também fornece a base tanto para um exame crítico quanto para o desenvolvimento de um método melhorado. * Classes de atividade. Antes de serem