Pesquisa de Marketing

Pesquisa de Marketing

Pesquisa de Marketing_____________________________________________________________________________
HISTÓRICO DA PESQUISA
Þ1900 - Primeiros levantamentos de dados com utilização de questionários; Þ1930 - Pesquisa de amostragem;
Þ1936 - Método Amostral Representativo (Galley) - critérios estatísticos; Þ1940 - Especialistas de Pesquisa de mercado;
Þ1950/60 - Uso da psicologia na Pesquisa;
Þ1950 - Pesquisa surge no Brasil (começa a ser aplicada profissionalmente);
Þ1970 - Grande expansão da Pesquisa no Brasil (vinda dos grandes institutos multinacionais).

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RELAÇÃO DE MARKETING/PESQUISA
Þ A Pesquisa dentro do Marketing determina a concorrência; Þ Fornece informações ao departamento de Marketing;
Þ Estuda os Macroambientes e os Microambientes.
MACRO + MICRO = SIM
(SIM = Sistema de Informações de Marketing)

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Þ Econômicas;
Þ De ramo de atividade; Þ Tecnológicas;
Þ Governamentais;
Þ Ecológicas.
INFORMAÇÕES MACROAMBIENTAIS
INFORMAÇÕES MICROAMBIENTAIS
ÞConcorrência;
Þ Segmentos de Mercado; Þ Fornecedores;
Þ Clientes;
Þ Sistema Financeiro.
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PESQUISA DE MARKETING
Þ Levantamento de dados;
Þ Tabulação destes dados, estabelecendo estatisticamente um percentual dos mesmos
eÞ Análise e Interpretação.
Þ“Conjunto de meios formalizados de obtenção de informação a serem utilizados nas decisões mercadológicas”.
OU
OU
Þ “Pesquisa Mercadológica é a sistematização da forma, coletagem, análise, descrição de dados e descobertas relevantes para uma situação de Marketing específica”. (R. Weirs)
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