Pdca

Metodologia Ciclo PDCA

Iniciou-se na década de 20 nos EUA e após introduzida no Japão a partir de 1954. Consiste em uma metodologia simples que visa a solução de problemas e melhoria nos processos.
As letras significam:
• P: Plan – Planejameno
• D: Do – Execução
• C: Check - Veificação
• A: Action – Ação

O Planejamento consiste na análise dos processos atuais presentes na empresa assim sendo entendem o funcionamento da empresa, identificando causas de problemas e medidas de solução. Algumas das atividades presentes nessa etapa são:
• Levantamento de dados.
• Elaboração do fluxo do processo.
• Analisar dados, identificando causas e efeitos.
• Estabelecimento de objetivos
• Plano de ação
• Normatização
Um exemplo de problema poderia ser o baixo índice de vendas por parte de uma empresa. Uma possível causa seria a falta de ações de publicidade. A partir daí criaríamos um plano de ação que poderia consistir em um aumento das ações publicitárias.
Um plano de ação é caracterizado por perguntas como: O que fazer? Como fazer? Quem irá fazer? Quando fazer?

A Execução é o momento de colocarmos em prática tudo o que foi planejado anteriormente para melhorar o processo e cumprir as metas estabelecidas no planejamento. Atividades como coleta de dados, treinamento de pessoas e a execução de tarefas pré-estabelecidas compõem essa etapa.

A Verificação é a etapa em que é checado se as normas estão sendo corretamente executadas por meio da verificação de resultados obtidos. Outra tarefa compreendida nessa etapa é a comparação dos resulados atingidos com os pré-determinados no planejamento. A pergunta que poderíamos usar nessa etapa seria: O plano de ação funcionou?

A Ação Corretiva é a etapa que ocorrerá quando na verificação encontramos anormalidades. Devemos atacar tais anormalidades afim de implantarmos novas medidas para solucionar esses problemas. Tal ação poderá também atuar na prevenção de algum futuro problema previamente identificado.
Quando