Paradigma da gestao de pessoas

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

OS PARADIGMAS DA GESTÃO DE PESSOAS

Itu / SP
2010

OS PARADIGMAS DA GESTÃO DE PESSOAS

Trabalho apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina de SEMINÁRIO I – sob o tema Os paradigmas da Gestão de Pessoas, o qual busca aliar a teoria á pratica do conteudo apresentado ao longo do curso. Orientadores: Profª Daniele Fioravante e Elisete Zanpronio de Oliveira

Itu / SP

2010

“Os paradigmas da Gestão de Pessoas”

Introdução

A cultura organizacional das pequenas e médias empresas se estabelece, a partir da personalidade do seu dono ou dos sócios, caracteristica especifica de empresas do interior. Nas grandes empresas a “cultura da casa” molda-se mais a partir de eventos e episódios históricos do que a partir de pessoas e suas características. A empresa analisada pelo grupo, por se tratar de uma franqueada dos CORREIOS, grande empresa

Conteúdo

No dia 2 de agosto de 1989, a revista Veja publicou a reportagem de capa "O gargalo estatal", onde afirmava categoricamente: "A crise atinge ainda serviços que foram impecáveis como os Correios e as telecomunicações e lança sombra sobre o futuro das estatais (...). Os Correios podem sofrer um colapso em 1990, se a ECT não construir novas agências". No caso dos serviços postais, os desafios eram os seguintes:

- Suprimento imediato do déficit de 2 mil novas agências necessárias ao atendimento da população. Desobstrução dos guichês de atendimento já saturados.

- Processamento da carga postal dos grandes clientes com a agilidade necessária inexistência de recursos para investimento em imóveis, instalações, equipamentos, tecnologia. O cenário mundial, à