Organograma e fluxograma

Organograma

Baseado em uma rede de concessionárias de tratores e equipamentos agrícolas, sendo uma das seis empresas da holding.
Rede composta por matriz e 22 filiais, espalhadas em 4 estados do território nacional.
O foco foi sobre a área Comercial, onde o Organograma apresentado demonstra a seguinte hierarquia:
- Um Presidente, um Diretor Comercial (da unidade em questão) que comanda a área comercial das 22 filiais, auxiliado por um Gerente Nacional de Vendas, um Gerente Administrativo responsável pelo faturamento e parte fiscal (da unidade em questão) e,um Gerente de Pós Vendas.
- As filiais estão subordinadas à Matriz, compostas por um Gerente de Filial, Gerente de Vendas, Vendedores, um Coordenador Administrativo e auxiliares, mais um Chefe de Oficina e auxiliares.
- O Gerente Administrativo Societário/Corporativo, é responsável pela coordenação fiscal de todo o Grupo, subordinado ao Diretor financeiro.

Fluxograma

Baseado na rotina da área Comercial da empresa.
- Os pedidos de vendas entram através das filiais, onde são analisados e previamente enquadrados nas normas estabelecidas.
- Logo após esse enquadramento prévio, são enviados à Matriz e sua aceitação é confirmada ou não, o que inclui a liberação de crédito.
Ex.: Um cliente fez um pedido de trator ou equipamento agrícola e, acordou seu pagamento em 5 vezes. Será verificado se o mesmo já é cadastrado na empresa ou não, se possui inscrição de produtor rural ou CNPJ de produtor ( o que lhe dá benefícios tributários, o sendo), consulta-se através do sistema Seresa uma prévia de sua situação de crédito, porém como trata-se de um equipamento de valor agregado alto, o mesmo é submetido à aprovação da Matriz (setor financeiro),para verificação mais minuciosa de seu histórico de pagamento.
- Sendo o pedido aprovado, o mesmo é liberado para que o trator ou equipamento seja comprado pela filial ou em caso de já estar em estoque, é baixado automaticamente do mesmo e