Organograma e fluxograma
ORGANOGRAMA
Organograma é uma espécie de gráfico que representa a estrutura formal da organização, ou seja, usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa, ou até mesmo a distribuição dos setores, unidades funcionais, cargos e a comunicação entre eles. A criação do organograma dá-se ao norte americano Daniel C. MacCallum (EUA). Por volta de 1856, quando MacCallum administrava ferrovias nos EUA. Desde então o organograma tornou-se uma ferramenta fundamental para as organizações, pois além de facilitar a todos a conhecerem como funcionam as relações da empresa e sua estrutura, permite, inclusive, identificar alguns problemas ou oportunidades de melhorias, através de sua análise.
Na criação de um organograma deve-se levar em consideração que ele é uma representação da organização em determinado momento e, pode mudar. Por isso, ele deve ser flexível e de fácil interpretação.
Existem alguns tipos de organogramas: • Organograma vertical ou clássico: é mais usado para representar claramente a hierarquia na empresa;
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• Organograma circular ou radial: é exatamente o contrário, usado quando deseja ressaltar o trabalho em grupo. É o mais usado em instituições modernas, onde o que se quer ressaltar a importância do trabalho em grupo; [pic]
• Organograma horizontal: também é criado com base na hierarquia da empresa, o cargo mais baixo na hierarquia não está numa posição abaixo dos outros (o que pode ser interpretado como discriminação, ou que ele tem menos importância), mas ao lado; [pic]
• Organograma funcional é parecido com o organograma vertical, mas ele representa as relações funcionais da organização; [pic]
• Organograma matricial é usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das unidades funcionais, mas grupos de trabalhos por projetos que podem ser temporários (estrutura