Organizações
Organizações (Empresas)
Conjunto de pessoas com recursos, objetivos atribuídos, normas e ordem hierárquica estabelecidas, satisfação de necessidades, produção ou venda de bens ou serviços, transmissão de cultura, geração de trabalho, criação, conservação e transmissão de conhecimento, entre outras.
Classificação das organizações
- por sua finalidade (com fim lucrativo e sem fim lucrativo)
- por sua estrutura (formais e informais)
- por seu tamanho (pequena, média, grande, micro empresa)
- por sua localização (multinacional, regional, nacional)
- por seu tipo de produção (bens ou serviços)
- pelo tipo de propriedade (privada, pública ou mista)
Missão - Visão - Valores
Missão – em essência, é o que ela deve realizar, a razão de ser de sua criação e constituição. É a obrigação dos compromissos e os deveres a cumprir
Visão - é a situação em que a empresa deseja chegar num determinado período de tempo. A visão de futuro precisa de metas para se tornar concreta. Ela é basicamente um conjunto de objetivos a conquistar
Valores - são os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes nos funcionários e nas relações da empresa com clientes, fornecedores e parceiros
Estrutura organizacional
- conjunto organizado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades
- estrutura estável (firme, sólida, duradora) e dinâmica (movimento) que define como o trabalho dos integrantes deve ser realizado
Componentes da estrutura organizacional
- responsabilidades – refere-se à obrigação que uma pessoa tem de fazer alguma coisa a outra pessoa e/ou organização
- autoridade – é o direito de fazer alguma coisa, corresponde ao poder de comandar os outros e levá-los a agir da forma desejada e constitui a base da responsabilidade. É portanto uma relação de poder que se estabelece de superior para subordinado
- comunicação – define como os departamentos se relacionam e o tipo de influência entre eles
Ambiente
É a