organizao formal e informal

Vou ver se consigo te ajudar. Falando de modobem básico, organização formal pode ser entendido como as regras escritas ou estipuladas por alguma autoridade, bem como estruturas, normas da empresa, procedimentos e processos. Por exemplo, horário de entrada, se para falar com o diretor precisa agendar umhorário com a secretária, avisos no quadro quanto ao uso de equipamentos de segurança, cargos hierárquicos definidos, etc.
E a informal se refere ao comportamento das pessoas, especialmente se esses comportamentos vão se distanciando do padrão formal, também serefere a comunicação informal, quando existe o "cochicho" no corredor, a interação entre os funcionários e a influência e impacto dessas relações para a empresa ( que normalmente não são previsíveis).

A ORGANIZAÇÃO FORMAL E INFORMAL
A Organização Formal corresponde à componente da organização queestabelece a forma como é efetuada a sua própria gestão e a coordenação econtrolo de pessoas e atividades. Para isso, são criadas na organização asestruturas organizacionais e definidas as regras, políticas e procedimentos queregulam a forma como, quando e por quem são desempenhadas as diversas tarefasnecessárias ao seu funcionamento.A organização informal designa o conjunto de relações ou interações quesurgem expontaneamente entre os seus membros e que não são previstas ouformalizadas pela organização formal.Apesar da organização formal possuir umgrau de percepção e de compreensão mais elevado e imediato, pois é esta queexplica o que se faz e como se faz, as relações informais entre os membros daorganização assumem uma importância fundamental pois é delas que, em grandeparte, depende o ambiente de trabalho, o qual, por sua vez, constitui uma das maisimportantes condicionantes da motivação e dos níveis de produtividade dostrabalhadores. É devido a esta importância das relações informais que cada vezmais os responsáveis pelas organizações se debruçam sobre o estudo das suascausas e consequências bem como na