Organiza O De Sistemas E M Todos

593 palavras 3 páginas
Organização de Sistemas e
Métodos

Descrição do Processo
Inicio: O processo de vendas inicia-se com a recepção dos cliente Bom dia;
Boa tarde; Boa noite
Em seguida a vendedora apresenta as mercadorias (roupas) explica sobre a malha tecido como e usa e caso haja o interesse a vendedora irá pegar a roupa no estoque ou no próprio cabide da loja e conduzirá a cliente até o provador.
Meio: No provador a vendedora vai criando uma amizade com a cliente e descobrindo o que na verdade ela realmente procura. O processo de atendimento é muito importante, pois a vendedora necessita estar treinada e disposta, deixando sempre o cliente livre para efetuar a sua escolha e a medida do possível, apresentar sugestões de acordo com o gosto.
Fim: A fase final é quando a cliente já escolheu a roupa que mais gostou a vendedora encaminha para caixa a vendedora embala a roupa e depois que a cliente já pagou conduz a mesma até a porta desejando sucesso com a roupa.

Identificação das Funções
O vendedor, por meio da venda pessoal, realiza a transação desempenhando nela as funções de informar ao consumidor as alternativas existentes e também de auxiliá-lo na decisão sobre qual seria a melhor escolha.
Funções de processos de Vendas de roupa feminina
Administrativa e Financeiras: É comum em algumas lojas a própria vendedora desempenhar também a função de caixa nesse caso ela recebe mercadorias da fábrica inclui no sistema da loja, coloca preço e o número de peças que foi enviado para loja essas informações ficaram descriminadas no sistema. vendedora também pode receber pagamentos.
Industrial: Responsável apenas pelas atividades de recebimento transações e fabricação de produto.
Técnica: Os vendedores e gerentes recebem treinamentos de vendas com técnicas de vendas e atendimentos.
Comercial: Responsável pela comercialização do produto, tanto no mercado interno quanto no mercado externo.

Listas das Atividades
RAÍZES
Administrativo financeiro Industrial

ATIVIDADES DO PROCESSO : FABRICAÇÃO DE

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