ordem de servico e requerimento
Ordem de serviço (OS) é um documento que formaliza o serviço prestado pela empresa a um cliente. Ela pode ser utilizada por empresas de qualquer área, inclusive por trabalhadores autônomos, assistências técnicas e atendimentos a domicílio.
A Ordem de Serviço tem como objetivo apontar os materiais e a mão de obra que serão utilizadas para execução de um determinado Serviço prestado.
O controle de ordens de serviço também permite informar os dados do equipamento em que o serviço será realizado. Além disso, o técnico responsável pelo serviço pode adicionar um laudo sobre o problema encontrado e o serviço utilizado para sua correção. Todo este controle é utilizado para aumentar a eficiência da empresa.
A Ordem de Serviço é um garantia para o cliente e empresa do produto comprado e/ou serviço prestado.
É possível fazer o controle financeiro dos serviços que foram oferecidos ao cliente.
Por exemplo: você é garçom, as comandas são como ordens de serviço... Servem para a cozinha saber o que foi pedido, o caixa saber quanto deu a conta e em qual mesa, além de repor o estoque de produtos.
Outro exemplo: você solicita um conserto qualquer em sua casa, quem te atendeu vai abrir uma ordem de serviço para que os técnicos saibam o que precisa ser feito, quando você estará lá para recebê-lo, e assinar a ordem para que conste que o serviço foi feito.
REQUERIMENTO
é um documento utilizado para obter um bem, um direito ou uma declaração de uma autoridade pública. É uma petição dirigida a uma entidade oficial, organismo ou instituição através da qual se solicita a satisfação de uma necessidade ou interesse.
Um registro formal;
Utilização de uma linguagem objetiva;
Inclusão de elementos como identificação.
Serve para informar, solicitar requerer e encaminhar.
Ex:O requerimento é um ato pelo qual alguém solicita a uma autoridade pública a