Negociações
Conceito de negociação:
Como um processo de comunicação;
Como arte de alcancar resultados/ acordo;
Como atividade que envolve negocio/ barganha;
Como conceito em continua formacao;
Como processo de busca de ideias;
TGS – teoria geral dos sistemas (as partes se relacionama em função do todo )
Exemplo, - corpo humano, sistema que se relaciona entre suas partes para manter algo em comum, a vida.
Negociação é um sistema? – sim, em se tratando de dois individuos buscando o objetivo comum- a conclusao da negociação.
A negociaçãoa analisa o ambiente interno do interessado, assim como a parte externa desse sistema, ou da atividade em que essa negociação esta inserida.
Exemplo: compradores de carros – situação COMPRA DE UM VEICULO.
Comprador visa pagar pouco e conorto, saisfação na compra.
Vendedor visa lucro vender bem.
Estrategia e negociação nunca pode ser de curto e medio prazo, sempre deve ser de longo prazo.
Se analisarmos a etica, a ação na neociação será de longo prazo.
Es formos anti eticos, a ação na negociação será de curto prazo.
Negociação como um sistema, temos que olhar para ela dentro de curto medio e longo prazo, e para que o resultado seja duraoudo, e a satisfaçã garantida temos que priorizar longo prazo.
PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO
1. Teoria do caos;
2. Teoria da Decisão;
3. Teoria da Contingência; - Meu grupo – Essencia e entendimento da teoria da contigencia, porque essa teoria é essa teoria. Fatores que apareceram no filme que se identificam com esta teoria.