Negociação
1654 palavras
7 páginas
Administração“Conflito e Negociação”
Professor: Gilberto Estevam
2º PERÍODO DE ENGENHARIA MECÂNICA
UBERABA-MG
2009
Grupo:
Débora M. Silva;
Jaqueline Benatti;
Leandro Cerajolli;
Marcos Antônio Borges;
Renato Laerte dos Santos;
Wesley Margarida.
Sumário
1 - OBJETIVO........................................................................................................................4
2 - DEFINIÇÃO......................................................................................................................5
3 - INTRODUÇÃO.................................................................................................................6
4 - CONCLUSÃO.................................................................................................................10
5 - REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA.................................................................................11
Conflito e Negociação
1 - OBJETIVO
Compreender os antecedentes do conflito, negociar de maneira eficaz e tomar decisões focadas nos objetivos estratégicos da empresa. Desenvolver uma visão mais clara e abrangente dos diversos componentes intrínsecos a uma negociação e das formas pelas quais se relacionam entre si, compreendendo as diversas forças que motivam e pressionam as partes diretamente envolvidas em uma negociação.
2 - DEFINIÇÃO
O que é negociação?
“É o processo em que duas ou mais partes compartilham idéias, informação e opções para atingir um acordo mutuamente aceitável.
A negociação é um processo que envolve o intercâmbio de propostas seguras e garantias, freqüentemente por escrito”.
O que é conflito?
O conflito surge quando há a necessidade de escolha entre situações que podem ser consideradas