Negociação
Instruções:
Neste exercício, não há respostas certas ou erradas.
Trata-se apenas de um meio de verificar suas percepções sobre o seu trabalho.
A seguir, relacionam-se vários julgamentos e atitudes de uma pessoa em relação ao seu trabalho.
Para cada afirmação existem três opções de resposta.
De acordo com o que se aplica mais ou menos a você, assinale a que reflete mais claramente sua maneira de pensar.
EXERCÍCIO:
O BOM GERENTE:
_____ 01 Define metas e resultados.
_____ 02 É imparcial nas suas decisões.
_____ 03 Concilia diferenças entre os funcionários.
EM SITUAÇÕES DE DÚVIDA, É MELHOR:
_____04 Arriscar e seguir em frente.
_____05 Consultar os funcionários.
_____06 Buscar mais informações.
DESCONTROLES EMOCIONAIS SÃO:
_____07 Negativos: fontes de paralisias e de más decisões.
_____08 Negativos: mas trazem vigor às ações organizacionais.
_____09 Naturais: reativam a necessidade de compreensão humana.
PARA MELHOR DECIDIR, É NECESSÁRIO:
_____10 Coragem para arriscar novas metas.
_____11 Intuição para saber o melhor caminho a seguir.
_____12 Discernimento para buscar informações estratégicas.
A FRASE QUE MELHOR DEFINE UM BOM GERENTE É:
_____13 Ajo com base na razão.
_____14 Vou à luta.
_____15 Sou seu aliado.
AO INICIAR UMA NEGOCIAÇÃO, É MELHOR:
_____ 16 Precaver-se bem contra as propostas da outra parte.
_____ 17 Justificar bem as nossas propostas.
_____ 18 Criar entre as partes o sentimento de dependência mútua.
O GERENTE DEVE NOTAR O SIGNIFICADO DAS TAREFAS PARA:
_____19 Os resultados do seu setor.
_____20 O desenvolvimento de seus funcionários.
_____21 A imagem da sua empresa.
NO MUNDO COMPETITIVO, O GERENTE DEVE SER:
_____22 Realista e cauteloso.
_____23 Firme e guerreiro.
_____24 Confiante na equipe.
AO PASSAR INFORMAÇÕES À SUA EQUIPE, O GERENTE DEVE:
_____25 Ir direto ao ponto para evitar digressões e dúvidas.
_____26 Incluir as próprias dúvidas e sentimentos.