NEGOCIAÇÃO

Negociação
Introdução:
A todo momento estamos negociando. Assim, não resta a menor dúvida que negociar é uma das habilidades mais importantes para o sucesso pessoal e profissional de qualquer pessoa. Negociação é o processo de alcançar objetivos através de um acordo nas situações em que existam interesses comuns e conflitantes. A questão que se coloca é como fazê-lo com a máxima efetividade. Negociar é uma habilidade essencial, que combinada com informações , conhecimento das fraquezas do oponente e própria garantem maior possibilidade de ganho. Seja com clientes, com fornecedores ou com colaboradores, a negociação é uma ferramenta estratégica de gerenciamento empresarial.
O planejamento da Negociação
Significado: 1. Ato ou efeito de planejar. 2. Trabalho de preparação para qualquer empreendimento. 3. Elaboração, por etapas, com base técnicas de planos e objetivos.
Definição:
Planejamento é uma técnica ou processo que as pessoas e as organizações utilizam para administrar suas relações com o futuro, que normalmente é incerto. Tem por alguns objetivos definir os resultados a serem alcançados, os meios e estratégias possibilitando a realização de uma boa negociação. O planejamento da negociação é essencial, pois o mesmo consiste na busca de informações necessárias sobre o oponente, assim como as estratégias à serem seguidas, considerando as próprias fraquezas durante o processo. Porém, muitas vezes não lhe é dada a devida importância, por ser considerada por muitos trabalhosa e a parte menos estimulante do processo de negociação. Um bom planejamento pode proporcionar uma boa vantagem ao negociador, pois permite uma base sólida para o processo, além de gerar a confiança necessária para chegar a um bom resultado.

O uso dos tipos psicológicos no contexto da Negociação
Definição:
É a utilização de técnicas para identificar como as pessoas podem