negociação
Hoje, negociação é encarada como uma arte, que, neste caso, é entendida como aquilo que se aprende e se aprimora na prática, sendo formada por três elementos: a criatividade, a sensibilidade e a intuição.
Para desenvolvermos uma negociação bem-sucedida, devemos: • aprender sobre o processo de negociação;
• compreender a si mesmo; e
• buscar a construção de melhores relacionamentos.
Historicamente, a negociação tem sido considerada um processo intimidante, frustrante e opressivo, principalmente se utilizada como ferramenta para resolver desentendimentos pessoais ou de negócios, pois acaba por mexer com as nossas emoções e percepções – questões subjetivas, as quais nos causam muito desgaste.
Por conta desse enfoque, sustentado anos e anos, muitas pessoas deixam de negociar, acreditando que essa condição seria prerrogativa de negociadores habilidosos, que sabem preservar suas emoções, valendo-se de comportamentos frios e impessoais.
O certo é que, sem nenhum conhecimento técnico, ou de forma atabalhoada, negociamos o tempo todo. As únicas situações em que não podemos negociar são as que envolvem o nosso nascimento físico e, posteriormente, o nosso nascimento para o mundo espiritual.
Um processo de negociação bem conduzido não faz somente um vencedor, mas gera condições de satisfazer todas as pessoas envolvidas, com os resultados atingidos
Kassem Mohamed El Sayed
Negociação e relacionamentos concentrar-se no que desejam, manter-se sintonizados com o que está ocorrendo e descobrir o que a outra parte envolvida no processo pretende conseguir.
Esses mesmos negociadores encaram a negociação com seriedade, jogam limpo e preservam uma perspectiva profissional no relacionamento, buscando manter o seu equilíbrio independentemente do modo como procede o outro lado.
Precisamos compreender que o processo de negociação não faz somente um vencedor, mas tem condições de satisfazer todas as