Negociação

Slide 1 - Capa
Slide 2- Introdução / Conteúdos
Slide 3 – Definição Negociação (a desenvolver)
A palavra em si - Do Latim NEGOTIatiõne,literalmente “ausência de descanso, de folga”, formada por NEC, “não”, mais OTIUM, “ócio, descanso”)
É um processo e não um acto, contudo, pretende-se que a negociação culmine com um acto; (Ana teresa Penim, N&V pág 1)
Uma negociação normalmente é originada por uma situação ou problema ocorrido no passado, visando uma solução para o presente ou futuro.
É uma satisfação de interesses;
É estabelecer uma relação de confiança mútua entre as partes, com respeito pelas posições de cada um, para atingir um fim que interessa a ambos. (“Isabel Megre – Negociar e vender)
Apesar de as negociações começarem com posições diferentes pretende-se alcançar interesses comuns;
Slide 4 – Homo Negotiatus (Philippe Rochart)
Slide 6 – Características negociação Pré – Negociação pág 24
Relativizar o nosso poder negocial
Gerir a informação
Gerir o tempo
Estratégia Pessoal

Características da negociação
Objectivos claros e atitude positiva
Partilhe informação honesta
Procure soluções mutuamente satisfatórias
Confie no outro
Plano B
Cumprir o acordado
Conhecer o oponente e suas motivações
Identificar no que cada um pode ceder;
Definir uma estratégia que satisfaça parte dos interesses de ambos os elementos;

Prepare-se para negociar
Conheça o conflito
Conheça a outra pessoa envolvida, quais as suas prioridades
O que é que a outra parte não valoriza mas é importante para si i vice-versa
Prepare a sua argumentação

Slide 5 – Mitos de Negociação
Negociar é uma arte praticada por diplomatas, advogados, políticos ou gestores muito importantes. (errado)
Negociar é algo que fazemos no dia-a-dia: quando compramos uma casa, quando decidimos sobre o filme que se vai ver, etc.

Negociar é enganar. (errado)
Negociar é alcançar uma solução satisfatória para ambas as partes. É possível negociar de tal forma que ambas