Negociação

LIDERANÇA

Liderar é a capacidade de extrair das pessoas o melhor de si, é obter seu comprometimento consciente e espontâneo. No momento de sua posse em seu gabinete, o personagem observa que todos os antigos funcionários já tinham arrumado suas coisas, supondo que seriam demitidos por haverem trabalhado com o antigo presidente. Ao observar isso, Mandela, reuniu todos e destacou a importância do trabalho de cada um e de como ficaria feliz em poder contar com eles da mesma forma que seu antecessor também pode contar. A demonstração de apreço de confiança para aquele grupo, o qual provavelmente desconhecia, fez com que aquelas pessoas dessem continuidade em seus trabalhos. Com isso ganhou a máquina pública que não sofreu com a descontinuidade, e valorizada, tiveram razões para trabalhar e contribuir. Dessa forma, todos ganharam. As mudanças de governo ou administração não podem ser o sinal para a descontinuidade, mas de continuidade com nova liderança. É preciso compreender que novos cenários e novos líderes sugerem novos olhares e não a condenação do modo anterior, que tudo que existe foi edificado antes, e precisa ser aperfeiçoado, não descartado. O verdadeiro líder antevê o impacto de suas decisões sobre as pessoas, preocupa-se com elas, e utilizam estratégias para fazer à recondução das mesmas as novas diretrizes sem que as mesmas se sintam desvalorizadas ou desmotivadas. É a preservação de seus talentos e potenciais, o qual lhe será útil e ainda os trará satisfação. As transformações radicais sobre os processos e as atividades enviam um sinal aos colaboradores de que estavam no caminho errado, isso cria nas pessoas o sentimento de fracasso ou de impotência. A falta de difusão de seus valores e sua missão, bem como o entendimento do significado deles, permite alterações radicais que desmotivam o grupo e com isso todos perdem.

ÉTICA

A ética é o julgamento da moral, e a moral é o exercício da ética. Na verdade,