método de coleta de dados

Método de coleta de dados: Determinam a maneira como os dados serão obtidos no projeto.
São basicamente 3 métodos: Observação, Survey, Interativo
Método da Observação Avalia: Como o consumidor manipula os produtos; Quais são os itens verificados e em que ordem; Como procede com produtos concorrentes; Como escolhe os produtos na gôndola. Consiste no registro de comportamentos, fatos e ações relacionados com o objetivo da pesquisa, sem que haja comunicação com os pesquisados. Não envolve questionamentos e respostas orais ou escritas. Utilizada quando se pretende levantar hipóteses preliminares sobre o comportamento de consumo.
Observação estruturada: Utilizada em pesquisas em que o problema e os objetivos já estejam claramente definidos (pesquisas conclusivas descritivas ou causais) Observação não estruturada: Utilizada em pesquisas exploratórias, em que o problema e os objetivos não estão ainda claramente definidos. Observação disfarçada: quando se pressupõe que o conhecimento por parte do pesquisado de que está sendo observado pode induzi-lo a ter um comportamento anormal. O observador deve ficar oculto ou utilizamos instrumentos eletrônicos ocultos para registrar as observações. Observação não disfarçada: utilizada quando o fato observado não envolver comportamentos. Observação direta: observa o comportamento ou fato no momento de sua ocorrência. Só é possível para comportamentos ou fatos que ocorram em ambientes públicos. Observação indireta: refere-se à observação de registros deixados por comportamentos ou fatos passados. Exemplo: pesquisa de lixo familiar, para inferir padrões de compra e de uso de uma infinidade de produtos do lar.
Método de Survey: Consiste em um questionário estruturado dado a uma amostra de uma população e destinado a provocar informações específicas dos entrevistados. Baseia-se no interrogatório dos participantes, aos quais se fazem várias perguntas sobre seu comportamento, intenções, atitudes, percepção, motivações, estilo de vida