Mpsbr

2. Introdução
2.1. Contexto
No atual panorama das organizações de desenvolvimento de software no Brasil, nota-se o predomínio de micro, pequenas e médias empresas em relação às demais. Dentro desse ambiente, a qualidade torna-se um diferencial fundamental para o crescimento de uma empresa.
Estudos indicam que dentro do âmbito das empresas de software brasileiras, empresas que se certificaram em programas de qualidade têm maior possibilidade de exportar e também de ocupar o mercado interno [IPEA2006].
Seja por necessidade de mudança interna, ou provocada por fatores externos, as empresas em algum momento sentem a necessidade de melhorar a qualidade de seus processos e também de certificá-la.
O propósito desse trabalho é, através de um estudo de caso, demonstrar a realização de melhoria do processo de software dentro do ambiente de uma pequena empresa, utilizando o modelo IDEAL (Initiating, Diagnosing, Estabilishing, Acting and Learning) para que essa empresa possa alcançar o primeiro nível de maturidade proposto no modelo de referência do Programa de Melhoria de Processo do Software Brasileiro – Mps.Br. 2.2. Motivação
A motivação para este trabalho é por em prática o conhecimento teórico sobre a melhoria do processo de software. Esse conhecimento será aplicado dentro de um ambiente organizacional real, utilizando-o como estudo de caso.
Além disso, também motivou esse trabalho a possibilidade de verificar e analisar a viabilidade do Mps.Br para empresas de pequeno porte, no aspectos da facilidade de implementação, da garantia de qualidade e seu impacto no processo.
2.3. Objetivo
O objetivo desse trabalho é propor um modelo de processo para uma unidade organizacional a partir do ambiente atual dessa organização. Esse novo processo deve estar adequado ao modelo descrito no Mps.Br, ter uma eficiência igual ou melhor que o ambiente atual e reaproveitar as boas práticas já implementadas dentro da empresa.
Para alcançar o objetivo descrito acima, serão