Movimento das relações humanas
Introdução
A origem da Escola de Relações Humanas surgiu da necessidade de humanizar e democratizar a administração libertando-a dos conceitos rígidos da Teoria Clássica. O momento foi de reação e de oposição à Teoria Clássica. Havia insatisfação com a Abordagem Clássica quando tratava conjuntamente a produção eficiente- harmonia no local de trabalho.
O desenvolvimento das Ciências Humanas, Sociologia, Psicologia, e a aparição dos movimentos sindicais tiveram sua parcela neste processo. A escola em si nasceu como consequência imediata das conclusões obtidas por Elton Mayo e sua experiência em Hawthorne.
O indivíduo passa a ser considerado como ser humano, ser social, com objetivos e inserção própria, orientado pelas regras e valores do grupo informal “Homem social”.
Surge então o Movimento das Relações Humanas como reação contra a Organização Científica do Trabalho, tendo-se dedicado, fundamentalmente, ao estudo das condições de trabalho sobre o rendimento. Teve como mentor Elton Mayo (1880-1949), os trabalhos mais conhecidos são os empreendidos, entre 1927-1930, na Western Electric, em Hawthorne .
A escola das relações humanas começou a enfatizar a importância da satisfação humana para a produtividade. Questões como sentimentos, atitudes e relações interpessoais passaram a ser enfocadas, uma vez que teriam uma relação direta com o atingimento dos objetivos pretendidos pela organização. O homem passou a ser visto como um ser social, orientado pelas regras e valores do grupo informal. A partir da concepção do homo social, surgiu a necessidade de um líder que facilitasse a relação das pessoas no grupo e que orientasse o grupo no alcance dos objetivos organizacionais. O líder passou a concentrar-se nas necessidades das pessoas enquanto seres sociais, como forma de atingir as necessidades da organização.
Desenvolvimento
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