MOVIMENTO DAS RELAÇÕES HUMANAS
Para melhor compreender a etiqueta no trabalho, seguem algumas regras de comportamento:
- cumprimente colegas e funcionários, tanto ao chegar quanto ao sair;
- dê credibilidade aos seus colegas. Se alguém manifestar alguma idéia, faça com que ela seja reconhecida;
- mantenha sempre uma boa postura, mesmo que algum colega discorde de sua opinião; argumente com ponderação;
- nunca passe por cima da autoridade do seu chefe, lembre-se sempre de que dentro da organização existe uma hierarquia que deverá ser seguida. Essa atitude denota não só responsabilidade e maturidade, como também respeito;
- se o relacionamento com o chefe for realmente informal, fica difícil um tratamento mais cerimonioso no ambiente de trabalho. Nesse caso, cabe a você comportar-se de modo a não colocá-lo em situações embaraçosas, como também evitar fazer qualquer tipo de pedido que o favoreça em virtude da amizade existente;
- quando acontecer de algum colega falar algo negativo sobre o chefe, não passe a frente tal fato e procure defendê-lo, caso entenda ser a crítica injusta. Porém, se ao contrário, achar que há realmente razões para insatisfação, converse com aquele colega e estimule-o a dialogar com o chefe, dando a ele a possibilidade de esclarecer o mal entendido e, quem sabe, de reparar o erro;
- evite falar mal de colegas ou da empresa em que trabalha; nunca devemos nos esquecer de que as ligações telefônicas efetuadas no horário de trabalho devem ser rápidas e tratar de assuntos profissionais. Entretanto, se por algum motivo, determinada conversa de caráter pessoal não puder ser adiada, sugere-se que a faça de forma breve;
- procure manter-se bem informado, principalmente sobre o que se passa na empresa na qual você trabalha;
mantenha-se