Melhoria de Processos

1. Introdução
Atualmente muitas empresas buscam melhorias e mudanças, para que as instituições acompanhem essas transformações, a busca pelo progresso é fundamental. Por tanto, as organizações em linguagens administrativas formam um conjunto de atividades realizadas a fim de gerar um resultado com valor agregado. Além disso, é substancial que o produto fabricado nessa sucessão de tarefas esteja em consonância com a demanda imposta pelo ponto final dessa cadeia: os clientes.
Dentro desse contexto, surge a Análise de Melhoria de Processos, uma metodologia que visa o aumento da eficiência dos processos através do planejamento, estruturação e resolução de problemas críticos. Para o auxílio desse estudo, abordaremos o uso de várias ferramentas para analisar os problemas ocorrentes na organização, como por exemplo, diagrama de causa-efeito, o fluxograma, o brainstorming, diagrama de Pareto entre outras ferramentas da qualidade. Dentre os princípios desse estudo estão: satisfação dos clientes, busca por excelência, garantia de qualidade, melhoria contínua, gestão de processo, entre outros.
O presente trabalho tem o objetivo de investigar e propor soluções de melhoria no processo de fabricação da ração em Flocos da empresa, Maramar Aquacultura localizado em Arraial do Cabo –
RJ, que devido a uma sazonalidade encontra-se com sua demanda elevada, com isso, não conseguindo atender aos seus clientes.

Histórico

Rações para:
Peixes
Ornamentais

Passáros

Répteis

Roedores

2. Referencial Teórico
Brainstorming____________________________________________________________________
É uma técnica de grupo ou criatividade individual pelo qual são feitos esforços para encontrar uma conclusão para um problema específico, reunindo uma lista de ideias espontâneas de seus membros. Dicas para montar o brainstorming:


Aquecimento:



Criar clima favorável



Duração de no máximo 5 minutos



Utilizar temas neutros



Execução: