processo de melhorias
Abordaremos as seguintes questões:
„„O que significam os 5S?
„Em que consiste a filosofia de qualidade Kaizen?
5S
• O 5S se baseia em cinco passos aparentemente muito simples para embasar o desenvolvimento da qualidade.
São eles:
• organização;
• arrumação;
• limpeza;
• manutenção; e
• disciplina.
5S
• O 5S é um programa, ou um conjunto de ferramentas, usado para promover a qualidade nas organizações.
• Nasceu no Japão pós-guerra e possui forte identificação com a cultura nipônica de ordem e limpeza.
• Trata-se de cinco passos que visam, antes de tudo, manter a ORDEM E A LIMPEZA nos locais de trabalho, pois os japoneses acreditam que um ambiente com essas características propicia o aumento da produtividade e a melhoria da qualidade.
5S
O nome 5S é creditado às cinco palavras que resumem o programa — seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke .
SEIRI – ORGANIZAÇÃO (seleção e utilização)
• Há quem traduza a palavra seiri por “senso de utilização”;
• Há quem a defina simplesmente como “organização”.
• De todo modo, o conceito é separar o necessário, o útil, do desnecessário, ou inútil.
SEITON – ARRUMAÇÃO (ordenação)
• Normalmente traduzido por “arrumação”;
• O seiton consiste em manter as coisas em seus devidos lugares, de modo que possam ser facilmente localizadas sempre que necessário.
SEISO - LIMPEZA
• O terceiro S — seiso — quer dizer “limpeza”.
• Limpeza significa manter o ambiente de trabalho e os equipamentos utilizados sem poeira, sujeira ou resíduos de qualquer espécie.
• Envolve também a produção de menos lixo e sua correta destinação. Isso evita danos a materiais e produtos, minimiza a ocorrência de acidentes de trabalho e reduz a necessidade de manutenção nos equipamentos.
SEIKETSU – MANUTENÇÃO (higiene e saúde física e mental) • A manutenção da ordem, da arrumação e da limpeza conquistadas nos três passos iniciais e a extensão de