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É claro que muitas vezes, durante a realização de seus procedimentos a enfermagem utiliza-se de uma linguagem não-científica para falar a mesma linguagem do paciente que hoje chamamos de cliente, uma vez, que muitas coisas já mudaram, mas é importante ressaltar que existe uma técnica baseada em conhecimento científico para conseguirmos uma comunicação ideal com o cliente nas diferentes situações vivenciadas no dia a dia, como a comunicação com o cliente em um momento de surto, por exemplo. Esta ação, que é um cuidado simples não é menos importante que a prescrição do medicamento nesta situação.
O processo de enfermagem é considerado a metodologia de trabalho mais conhecida e aceita no mundo, facilitando a troca de informações entre enfermeiros de várias instituições. A aplicação do processo de enfermagem proporciona ao enfermeiro a possibilidade da prestação de cuidados individualizados, centrada nas necessidades humanas básicas. Este é definido como "a dinâmica das ações sistematizadas e inter-relacionadas, visando a assistência ao ser humano", podendo ser denominada ainda, como Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE)