Marketing

Do Premium ao Preço: Mudança nas
Estratégias de Comunicação das Marcas

Mestranda Filipa Frazão Figueiredo
Orientadora Professora Doutora Raquel Barbosa Ribeiro

Dissertação para obtenção de grau de Mestre em Comunicação Social na especialização de Comunicação Estratégica

Lisboa
2013

Do premium ao preço: Mudança nas estratégias de comunicação das marcas

Dissertação de Mestrado apresentada ao Instituto Superior de Ciências
Sociais e Políticas para obtenção do grau de Mestre em Comunicação
Social na especialização de Comunicação Estratégia

Mestranda Filipa Frazão Figueiredo
Orientadora Professora Doutora Raquel Barbosa Ribeiro

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AGRADECIMENTOS
Este trabalho de investigação é o culminar de mais uma etapa do meu percurso académico. Foram longos meses de trabalho, angústias e incertezas mas também de conquistas, alegrias e esperança. Apesar de ter sido um processo solitário, não posso deixar de me dirigir às pessoas que foram fundamentais para a sua conclusão.
Quero agradecer a todos os profissionais, académicos e pessoas individuais que, de uma forma ou de outra, colaboraram na minha investigação e contribuíram para o seu enriquecimento. Um agradecimento especial à Professora Doutora Raquel Ribeiro, pela dedicada e exigente orientação, pela disponibilidade demonstrada e pelas palavras de incentivo e motivação. Aos meus pais e irmã pelos conselhos e opiniões e por todo o apoio e compreensão manifestados ao longo deste percurso, agradeço-vos por tudo.
Ao meu namorado pela paciência e amor demonstrados, obrigada!

Quero dedicar esta dissertação de mestrado ao meu avô Frazão, à minha avó Belmira e ao meu tio Márito que, apesar de já não estarem presentes, sei que estiveram sempre comigo. III

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RESUMO
Este estudo exploratório pretende analisar e compreender a evolução