Marketing
Conjunto de técnicas utilizadas para a comercialização e a distribuição de um produto entre os diferentes consumidores, com a finalidade de satisfazer seus desejos, exigências e poder aquisitivo. Inclui a planificação, a organização, a direção e o controle das decisões sobre as linhas dos produtos, os preços, a promoção e os serviços de pós-venda.
Diferença entre Marketing e Venda
Vender é influenciar. Vender é convencer ou induzir um cliente a comprar um produto ou serviço. Quando faz isso, está convencendo outra pessoa a aceitar a sua opinião, sem que para isso a pessoa compartilhe da mesma. Pode trabalhar arduamente para persuadir um cliente a seguir a sua opinião. No entanto, alheio a tudo isso, não consegue convencer ninguém contra a sua própria vontade.
Marketing é fazer atração. Não é forçar alguém a comprar o seu produto, é fazer algo diferente. Faça com que as pessoas fiquem interessadas no que você está oferecendo. O importante é perceber que dessa forma, as pessoas ao verem o que tem para lhes oferecer, vêm até você e quando souber aplicar este segredo, o seu negócio irá subir como um foguete pois você SERÁ O CAÇADO E NÃO O CAÇADOR!
Para melhor definir, tanto Marketing como Vendas trabalham juntos.
Marketing não é vendas
É claro que o Marketing prepara e desperta os desejos latentes do consumidor através de promoções, eventos, propaganda, embalagem, etc., deixa o cliente de braços abertos para a área de vendas. Toda estratégia de Marketing bem planejada, traz aumento na produtividade de vendas, mas é um engano achar que Marketing é só isso.
Engano maior é achar que Marketing é um departamento. Marketing é toda a empresa, todos os departamentos devem estar envolvidos com Marketing, ou seja, toda a empresa deve ter como alvo a satisfação do cliente e estar de olho na concorrência e no que rola no mercado. As metas e objetivos planejados devem ser de conhecimento de todos na empresa e, todos devem doar sua parcela de