Marketing Juridico
Comunicação pratica para escritórios de advocacia
Conceito de marketing - deve ter rede de relacionamentos
Composto de marketing - preco, ponto, produto, promoção ( divulgação)
Preco - vamos ser de custo baixo, custo médio, alto.
Produto - serviço - o que ele faz? Especializado, commodities, botique, de massa,
Ponto- localização. Onde eu estou??? Onde estão concorrentes??? - maior escritório do Brasil: Bauru - escritório de massa - custo barato, 400 advogados.
Divulgação - promoção do escritório - maneira que escolhe site - como se mostra para o mercado.
Marketing estrategico
Alinhado com o planejamento
Desenvolvimento de Negócios e relacionamento: desenvolver oportunidades
Essencial: nenhum negocio sobrevive sem marketing.
Resultados mensuráveis: anúncios em revista - traz retorno? Mínimo 6 meses de avaliação. Ver que concorrentes fazem.
Investimento - ver quanto destinado ao marketing. Curso para networking.
Envolver profissionais do escritorio - socio fundador fica concentrado com o cliente e delega para advogados. Nao adianta fazer trabalho de captação se a linha de frente nao esta preparada, como feedback de email e ligações.
Trabalhar com clientes atuais para rete-los ou aumentar trabalho. Pessoal que trabalha com os clientes tem que saber lidar com clientes.
Levar profissional em reunião - para saber como vc conduz reunião com cliente. Nao centralizar!!!
Advogado
Profundo conhecimento do direito.
Especialização em determinada matéria:
Saber se comunicar: participar e conduzir reunião, telefone, email
Saber se relacionar: tipo de networking para o escritório. Participar de eventos, escrever
Habilidades negociais: pressão por resultado, sênior deve ajudar alavancar resultados.
Limitações do Código de Ética da OAB
Vedação da mercantilizacao :
Impossibilidade de captação de clientela
Outdoor, radio, tv, nao podem ser usados
Nao deve conter