Logística e tecnologia o edi e rfid

MBA EM LOGÍSTICA EMPRESARIAL

LOGÍSTICA E TECNOLOGIA: O EDI E O RFID

Cléverson Silva Ferreira

BÉLÉM - PA 2011

2

LOGÍSTICA E TECNOLOGIA: O EDI E O RFID

Por:

Cléverson Silva Ferreira

Trabalho de conclusão de Curso apresentado ao Curso MBA em Logística Empresarial, Nível de Especialização Programa FGV Management, da Fundação Getúlio Vargas.

BÉLÉM - PA 2011

3

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS Programa FGV Management Curso: Curso MBA em Logística Empresarial

O Trabalho de conclusão de Curso:

LOGÍSTICA E TECNOLOGIA: O EDI E O RFID

Elaborado por: Cléverson Silva Ferreira

e aprovado pela Coordenação Acadêmica do Curso MBA em Logística Empresarial, foi aceito como requisito parcial para obtenção do certificado do curso de pósgraduação, nível de especialização, do programa FGV Management.

Belém, ____/____/_____

______________________________ Jamil Moysés Filho

4

Termo de Compromisso

O aluno, Cléverson Silva Ferreira, abaixo-assinado, do MBA em Logística Empresarial, do Programa FGV Management, declara que o conteúdo do trabalho de conclusão de curso (TCC), sob o título: LOGÍSTICA E TECNOLOGIA: O EDI E O RFID é autêntico, original e de sua autoria exclusiva.

Belém/PA, 22 de Outubro de 2011.

________________________________ Cléverson Silva Ferreira

5

RESUMO

O objeto deste estudo será de demonstrar a relevância estratégica da tecnologia da informação aplicada à logística, sua capacidade de transformar organizações, flexibilizando e agilizando informações na tomada de decisões, agregando valor à cadeia logística, de forma a torná-las mais competitivas. Destaca-se que administrar não é uma das tarefas mais fáceis para o profissional de Administração de Empresas, mesmo porque o sucesso do administrador não depende apenas de seu conhecimento, mas de vários outros fatores internos e externos. Uma das principais características da logística atual é sua crescente complexidade operacional. Alguns de seus principais