logistica reversa

Estratégia
A estratégia pode ser definida como o conjunto de objetivos, finalidades, metas, diretrizes fundamentais e os planos para atingir os objetivos, postulados de forma a definir em que situação a organização se encontra,que tipo de organização se encontra, que tipo de organização ela é ou deseja ser.

Um ação estratégico, precisa responder, pelo menos as perguntas:
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Fazer o quê?
Fazer como?
Fazer quando?
Fazer quanto?
Fazer para quem?
Fazer por quê?
Fazer por quem?
Fazer onde?

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Planejamento estratégico é uma metodologia administrativa que permite estabelecer a direção a ser seguida pela empresa, e que visa o maior grau de interação com o ambiente, no qual estão os fatores externos não controláveis pela empresa.

O processo de planejamento estratégico
É o processo contínuo de, sistematicamente e com o maior conhecimento possível do futuro contido, tomar decisões atuais que envolvam riscos; organizar sistematicamente as atividades necessárias à execução dessas decisões; e, através de uma retroalimentação organizada e sistemática, medir o resultado dessas decisões em confronto com as expectativas alimentadas.
(Drucker).

Iniciando o Planejamento
• Estabelecimento do objetivo.

Iniciando o Planejamento
Definição do:
- Negócio (Ramo de atuação, Segmentação, Nicho específico,
Público Alvo);
- Missão (O que a empresa nasceu para fazer);

- Visão (Onde a empresa pretende ou quer chegar);
- Política (Definição de normas e regras organizacionais;
- Valores (Características ou filosofia pela qual a empresa se baseia); Análise da Conjuntura Atual
1) Analisar oportunidades e ameaças ou limitações que existem no ambiente externo;

2) Analisar os pontos fortes e fracos de seu ambiente interno;

Aspectos Avaliado
3) Estabelecer a missão organizacional e os objetivos gerais; Aspectos Avaliado
4) Formular estratégias (no nível empresarial, no