Liderança
Administração
Ana Paula Xavier RA 6619336208
Daniel Felipe de Jesus RA 6816446391
Geisla Suelen Andrade Silva RA 6655400125
Leonardo Macário Cerqueira RA 6272248076
Pollyanna da Silva RA 6659328573
Samuel Dias de Castro RA 6818452577
Vinícius Fernandes Costa RA 6268239017
1° Etapa (Atps) Comportamento Organizacional
Prof. Jaqueline Araujo
Belo Horizonte MG 19/03/2013
Comportamento Organizacional e seus conceitos
O comportamento organizacional é o estudo das ações e das atitudes das pessoas dentro de uma organização, para saber por que o funcionário comporta de tal maneira e como ele poderá se comportar perante este comportamento. E também o estudo de como funciona as organizações desde a sua estrutura, para saber de onde esta sendo gerando os conflitos que estão prejudicando o desenvolvimento da empresa.
Atualmente a maioria das empresas está em busca de um caminho certo, incentivando sempre a produção de seus liderados para o crescimento.
Além de elaborarem estratégias para o estudo de pessoas focando em descobrir o comportamento humano, diante das organizações com propósito de identificar três qualidades de um comportamento organizacional: Explicação (identificação das causas ou razões dos acontecimentos das empresas), Previsão (determinar um plano para o futuro) e Controle (monitoramento do comportamento organizacional).
No entanto também há fortes fatores das estruturas das empresas que alteram o comportamento organizacional, tais como: Ambiente, tipo de liderança, rotina dos funcionários que é proposta pelo gestor, alienação e falta de estimulo financeiro e psicológico para o funcionário, entre vários outros. Por exemplo: Uma cliente chega a uma loja em busca de certo vestido, entrando na loja nenhum dos vendedores a atendem, e quando finalmente é atendida é tratada de forma inadequada, a cliente escolhe o vestido que mais a agradou, pergunta ao vendedor