ASPECTOS DA LIDERANA SUMRIO TOC t Ttulo 1.11Ttulo 1.1.11ESTILO GISELE1Estilo TTULO RESENHA Todas em maisculas Antes 0 pt1 1 INTRODUO PAGEREF _Toc296606846 h 3 2 O PERFIL DA Liderana PAGEREF _Toc296606847 h 3 2.1 Teoria do perfil de liderana PAGEREF _Toc296606848 h 4 3 TEORIAS DA LIDERANA COMPORTAMENTAL PAGEREF _Toc296606849 h 5 3.1 Estilos bsicos de liderana PAGEREF _Toc296606850 h 5 3.2 Estilos de liderana bidimencional PAGEREF _Toc296606851 h 6 3.2.1 Estilos de estruturao e de considerao PAGEREF _Toc296606852 h 6 3.2.2 Estilos centrados na tarefa e nos funcionrios PAGEREF _Toc296606853 h 6 3.3 Utilizao dos estilos de liderana bidimensional PAGEREF _Toc296606854 h 7 4 Perspectivas contemporneas PAGEREF _Toc296606855 h 8 4.1 Liderana carismtica PAGEREF _Toc296606856 h 8 4.2 Liderana transformadora PAGEREF _Toc296606857 h 8 4.3 Liderana transacional PAGEREF _Toc296606858 h 9 4.4 Liderana provedora PAGEREF _Toc296606859 h 9 4.5 Liderana simblica PAGEREF _Toc296606860 h 9 5 MELHORES LIDERANAS PAGEREF _Toc296606861 h 9 5.1 Modelo de liderana contingencial PAGEREF _Toc296606862 h 10 5.2 Modelo continuum de liderana PAGEREF _Toc296606863 h 10 5.3 Modelo caminho-objetivo PAGEREF _Toc296606864 h 11 5.4 Modelo normativo de liderana PAGEREF _Toc296606865 h 12 5.5 Modelo de liderana situacional PAGEREF _Toc296606866 h 12 6 NveIS de Maturidade DO Estilo de liderana PAGEREF _Toc296606867 h 12 7 Teoria dos substitutos da liderana PAGEREF _Toc296606868 h 13 8 Atendimento das reclamaes PAGEREF _Toc296606869 h 13 8.1 Reclamaes dos funcionrios PAGEREF _Toc296606870 h 13 8.2 Reclamaes de clientes PAGEREF _Toc296606871 h 14 9 CONCLUSO PAGEREF _Toc296606872 h 14 REFERNCIA PAGEREF _Toc296606873 h 15 ASPECTOS DA LIDERANA INTRODUO A presente resenha trata de um dos estudos mais antigos da civilizao humana, a liderana. Esta sempre foi de muita importncia para o desenvolvimento e aperfeioamento no decorrer da histria. Hoje em dia a liderana estudada por