Liderança
LIDERANÇA
Conceito:
Atividade de influenciar pessoas fazendo-as empenhar-se voluntariamente em objetivos grupais.
Influência interpessoal exercida numa situação e dirigida, através do processo de comunicação, para a consecução de objetivos específicos.
A liderança consiste em influenciar pessoas para a realização de um objetivo comum.
Arthur Jago definiu liderança como: “uso de influência simbólica e não coercitiva para dirigir e coordenar as atividades dos membros de um grupo organizado para a realização de objetivos do grupo”.’
A liderança acontece no contexto de grupos voltados para metas.
O líder desempenha também uma importante função simbólica para o grupo
A liderança é:
Um processo social definido através da interação líderes e liderados
Um processo de definir a realidade de forma que sensibilize o liderado
Um relacionamento de dependência.
CARACTERÍSTICAS DA LIDERANÇA
Objetividade: atitude positiva
Saber compreender os outros: empatia
Flexibilidade: mudança de estilo
Capacidade de comunicação
Uso da autoridade: todo líder possui
Maturidade e comportamento: estável e previsível
O PODER E A LIDERANÇA
Poder Legítimo – Está relacionado à hierarquia organizacional.
Poder de Recompensa – Os gerentes influenciam o comportamento através do uso de recompensas, utilizando-se de uma variedade destas.
Poder Coercitivo – A punição se manifesta de várias maneiras, desde a advertência até a demissão. É uma poderosa ferramenta de intimidação.
Poder de Especialização – Está relacionado às habilidades do gerente. A capacidade de influenciar pelo conhecimento, habilidade e experiência.
Poder de Referência – É o poder de influenciar o outro pela força do seu carisma ou por características pessoais que são admiradas e servem como referência.
FATORES DE EFICÁCIA
Grau de estruturação da tarefa
Qualidade das relações líder-membro
Poder do líder
Clareza dos papéis dos subordinados
Normas do grupo