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Alba Lourenzão
Alba Lourenzão é sócia de seu irmão João Lourenzão. Ela como o irmão é uma pessoa com origem de personalidade hereditária e ambiente. Possui traços de personalidade de extroversão, tipo psicológico Perceptor (flexível, explorador, espontâneo, faz listas e perde),
Está vendo as coisas de forma negativa, seu modo de percepção está prejudicando a empresa.
João Maria
João Lourenzão é sócio de sua irmã Alda Lourenzão. Ele como a irmã é uma pessoa com origem de personalidade hereditária e ambiente. Possui traços de personalidade de extroversão, tipo psicológico Perceptor (flexível, explorador, espontâneo, faz listas e perde), não sabe assumir os seus erros, e coloca a culpa na sua irmã que não ajuda na administração prejudicando a empresa.
Rui Leme
O funcionário Rui Leme não exerce a postura de um gerente e deixa os funcionários do
Pet Glamour agir sem nenhuma coordenação. Os gastos com produtos para banho e tosa sempre estouram o orçamento da empresa e frequentemente tem indisponibilidade de estoque devido a forma de gerenciamento passivo que o funcionário Rui Leme apresenta. Uma sugestão para solução do problema seria uma conversa formal com o funcionário, por parte do Sr. João
Maria Lourenzão e da Sra. Alba Lourenzão para deixá-lo ciente de sua autonomia no cargo de gerente e também esta é uma oportunidade dele expor os problemas que enfrenta dentro do quadro atual da empresa.
Leila Xavier
Leila Xavier é vendedora na Pet Glamour, tem origem de personalidade ambiente, possui traços de personalidade de estabilidade emocional, tipo psicológico intuidor (geral, abstrato cabeça nas nuvens, possibilidades, teórico). Está completamente desmotivada com o seu trabalho, prejudicando assim o ambiente.
Elaine Vérner
A funcionária apresenta, alto confiança em seu trabalho porém não tem área aberta para desenvolvimento profissional, ao atuar na sua área, se tornando por si depressivas, trazendo