Lean logistica

Técnicas de Mapeamento do Processo

Técnicas de Mapeamento de Processos
SIPOC MAPAS DE PROCESSO FLUXOGRAMAS DE PROCESSO MAPOFLUXOGRAMA BLUEPRINTING MAPEAMENTO LEAN PORTA A PORTA DIAGRAMAS DE CAUSA E EFEITO DIAGRAMA HOMEM - MÁQUINA

Técnicas de Mapeamento de Processos
Mapeamento de movimentos
ME Alcançar o papel Levar a caneta até o papel MD Alcançar a caneta

Agarrar a caneta

Segurar o papel

Posicionar a caneta

Assinar a carta Voltar a posição de descanso Levar a caneta até a mesa

Soltar a caneta

Voltar a mão a posição de descanso

SIPOC
Fornecedores Entradas Processo Saídas Clientes

SIPOC
Visão sistêmica gerada pelo SIPOC

Mapeamento de processos isolados

SIPOC
Fornecedor (S): indivíduos, departamentos ou organizações que provém materiais, informações ou recursos que serão trabalhados no processo em análise

Fornecedores

Entradas

Processo

Saídas

Clientes

Entradas (I): informações ou materiais fornecidos. Estas são transformadas, consumidas ou usadas de outra maneira pelo processo. Têm-se como exemplos notas fiscais, os produtos a serem transportados, as ordens de carregamento, entre outras

SIPOC
Processo (P) envolve os passos ou atividades que transformam as entradas em produto ou serviço final (as saídas)

Fornecedores

Entradas

Processo

Saídas

Clientes

Saídas (O) se referem aos produtos ou serviços finais que são resultados do processo

Consumidores (C) são indivíduos, departamentos ou organizações que recebem as saídas dos processos

SIPOC - Funcionamento de uma oficina de automóveis
Fornecedores Suppliers - Distribuidora de auto peças Entradas Inputs - Auto peça Processo Process Saídas Outputs Clientes Customers Descrição do processo: reparo do carro danificado Carro reparado - Proprietário em uma colisão do carro Mapa do processo: Fluxograma - Proprietário do automóvel - Carro - Informações sobre o carro Cliente entrega o carro Mecânico registra o pedido Mecânico verifica o