ITIL X COBIT

ITIL X COBIT
O que é itil?
Conjunto de melhores práticas para a gestão de serviços em TI e para o alinhamento desta área com os negócios da empresa.
Não é metodologia, e sim uma estrutura flexível que pode ser adaptada às necessidades de cada companhia. Não contém mapas detalhados de processos de TI, mas fornece os fundamentos e informações necessários para criá-los e melhorá-los.
Benefícios:
Redução no tempo de execução dos serviços e de solução de problemas.
Aumento dos níveis de satisfação dos usuários e clientes.
Redução de custos operacionais e melhor controle e gestão do setor.

O que é cobit?
Cobit significa Control Objectives for Information and Related Technology O Cobit é um framework de Governança de TI
Focado no negócio, Orientado a processos, baseado em Controles direcionado a métricas. Precisa adaptá-lo ao negócio para atender as necessidades e alinhar TI ao negócio, É possível utilizar os controles necessários e não todos.

Pontos fortes:

ITIL Bem estabelecido, amadurecido e focado em questões de qualidade operacional e produção de TI Pode ser combinado a CMMI para cobrir tudo relacionado a TI COBIT Permite que TI aborde riscos não endereçados explicitamente por outros modelos e que seja aprovada em auditorias
Funciona bem com outros modelos de qualidade, principalmente ITIL.
Pontos fracos:

ITIL Não aborda o desenvolvimento de sistemas de GQ. Não é voltado para processos de desenvolvimento de software.
COBIT
Direciona para o que deve ser feito mas não como deve ser feito Não lida diretamente com desenvolvimento de software ou serviços de TI Não fornece um "road map" para aprimoramento contínuo de processos

Fonte: http://www.itil-officialsite.com/ http://www.isaca.org/COBIT/Pages/default.aspx http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt/mofitilcobitpt/thread/7f4161f9-a0cd-45cf-936f-fad85fee38eb