Governança de ti - cobit x itil
Conteúdo
1. Governança de TI
2. Processos
3. COBIT
4. ITIL
5. COBIT X ITIL
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Organizações X TI
Dependência de TI
Visão dos Usuários
Áreas de negócio apresentam maior dependência de TI
Falta de entendimento dos requerimentos do negócio
Demanda cada vez mais crescente por melhoria do gerenciamento de custos e prazos Ausência de metodologias para gerenciar as mudanças necessárias “Jack Welch, quando presidente da General Eletric, declarou que sua maior frustração no mundo dos negócios nos últimos 30 anos era com TI”
“Pierre Comiou, diretor do departamento de TI da Renault, declarou sua intenção de escrever um livro sobre a história da TI para tentar elucidar o porquê de tanta confusão”
Principais Desafios de TI
Redução de Custos
Decisão sobre investimentos
Melhoria de Controles internos
Segurança e disponibilidade de serviços
Equilíbrio entre investimentos riscos e controles
Aumento da competitividade da organização
Criação de uma linguagem comum entre TI e negócios
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Sarbanes - Oxley
Esta lei provê novas regras para Governança Corporativa
Os executivos são responsáveis por estabelecer, avaliar e monitorar a eficácia dos controles internos relacionados a relatórios financeiros
Para muitas organizações a TI será crucial para alcançar estes objetivos A TI será responsável por assegurar a qualidade e integridade da informações geradas pelos sistemas
Governança Corporativa
Governança de TI
O papel de TI na Governança Corporativa
Mapear os sistemas que suportam os dados financeiros e respectivos controles
Identificar os riscos de TI relacionados aos sistemas
Implementar e monitorar os controles que mitiguem riscos
Documentar e testar os controles de TI
Assegurar que os controles de TI sejam atualizados e adequados para suportar as mudanças nos controles internos
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Governança de TI
ESTAMOS:
1. Fazendo as coisas certas ?
2. No caminho correto ?
3. Fazendo da