ITIL - Gerenciamento de finanças.

1446 palavras 6 páginas
Exibir mais
Centro Universitário Facex Curso Superior Gestão da tecnologia da informação

Unifacex/2013 Centro Universitário Facex

Gestão de Serviços de TI (ITILV3)

Pesquisa sobre
Gerenciamento de Finanças

Allan Felipe Fábio Leonardo Felype Barbosa Handerson Alves José Ivan

Unifacex/2013 Centro Universitário Facex

Gestão de Serviços de TI (ITILV3)

Apresentação: - O que é? - Como implementar? - Estudo de Caso. - Referencial teórico. - Fluxograma. - Bibliografia.

Professor: Carlos Sigmund.

Relacionados

  • Tópicos de Sistemas de Informaçãos
    1223 palavras | 5 páginas

    unidade 06 e 07 ITIL® v2 e a ITIL® v3 1 Um diretor de TI discute com sua equipe questões de melhoria na TI. Alguns dizem que todos os processos devem ser melhorados, outros dizem que apenas aqueles con­siderados mais importantes devem receber investimentos. O diretor diz que a decisão não deve ser tomada segundo critérios emocionais, mas sim com base no processo que cuida justamente desse tipo de decisão. Qual é o processo em questão? a. Gerenciamento financeiro. b. Gerenciamento do portfólio….

    exibir mais
  • tcc itil
    1266 palavras | 6 páginas

    DE TI GABRIELA RODRIGUES DA CRUZ GOVERNANÇA DE TI NAS EMPRESAS: OBTENDO VANTAGEM COMPETITIVA ATRÁVES DO USO DE ITIL BELO HORIZONTE, MG 2013 GABRIELA RODRIGUES DA CRUZ GOVERNANÇA DE TI NAS EMPRESAS: OBTENDO VANTAGEM COMPETITIVA ATRÁVES DO USO DE ITIL Artigo Científico apresentado à UNIVERSIDADE FUMEC como requisito parcial para obtenção do certificado de Especialista em Engenharia de Software….

    exibir mais
  • Pim 5 unip
    3780 palavras | 16 páginas

    projetos de aplicação, no prazo & dentro do orçamento, a gestão de recursos humanos, economia e mercado, gerenciamento de infraestrutura e finanças em projetos de TI. Através destas ferramentas vamos propor os melhores métodos e mostrar as falhas existentes atualmente nas empresas que propõem mudanças em seus projetos em TI, como essas performances impactam diretamente na economia e nas finanças existentes na gestão financeira. Como podemos evitar conflitos aonde pode acarretar ate em uma parada total….

    exibir mais
  • Governança de ti - cobit x itil
    2510 palavras | 11 páginas

    Governança de TI Conteúdo 1. Governança de TI 2. Processos 3. COBIT 4. ITIL 5. COBIT X ITIL 1 Organizações X TI Dependência de TI Visão dos Usuários Áreas de negócio apresentam maior dependência de TI Falta de entendimento dos requerimentos do negócio Demanda cada vez mais crescente por melhoria do gerenciamento de custos e prazos Ausência de metodologias para gerenciar as mudanças necessárias “Jack Welch, quando presidente da General Eletric, declarou que….

    exibir mais
  • Pim v ti 2011
    5491 palavras | 22 páginas

    projetos de aplicação, no prazo & dentro do orçamento, a gestão de recursos humanos, economia e mercado, gerenciamento de infraestrutura e finanças em projetos de TI. Através destas ferramentas vamos propor os melhores métodos e mostrar as falhas existentes atualmente nas empresas que propõem mudanças em seus projetos em TI, como essas performaces impactam diretamente na economia e nas finanças existentes na gestão financeira. Como podemos evitar conflitos aonde pode acarretar ate em uma desisntêcia….

    exibir mais
  • Trabalho sobre Itil
    1863 palavras | 8 páginas

    Overview of ITIL Franklin Menezes dos Santos Sistemas de Informação - FASE Houston we have a problem ... ►Organizações são extremamente dependentes de TI: Conhecer as necessidades do negócio Satisfazer os objetivos corporativos ►A qualidade dos serviços de TI influencia a qualidade dos negócios: Requisitos do clientes Necessidades do negócio Resumindo ►A qualidade do serviço de TI é crucial na análise, produção e distribuição da informação. mas, porém,.. A pergunta que não quer calar:….

    exibir mais
  • Unip
    2206 palavras | 9 páginas

    Superior: Gestão em Tecnologia da Informação – SEI – 2º. Período Estudo de Gerenciamento de Infraestrutura, Finanças em Projeto de TI e Economia e Mercado. SÃO PAULO 2010 UNIVERSIDADE PAULISTA LORENZO MARQUES HSU - RA 0916343 MARCIA CRISTINA LUBCK - RA 0917803 EDUARDO ALMEIDA PEREIRA - RA 0921781 PIM – PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR – V Projeto para obtenção de aprovação nas disciplinas: Gerenciamento de Infraestrutura, Finanças em Projetos de TI e Economia e Mercado do curso superior em Gestão da….

    exibir mais
  • Soluções em gestão de governança de ti – itil
    1169 palavras | 5 páginas

    Soluções em Gestão de Governança de TI – ITIL – Como a ausência da Gestão da Governança de TI pode impactar nos negócios da empresa. Salvador - BA Junho/2010 Abordar como a TI pode deixar de gerar custos e passar a gerar receita, a partir da aplicabilidade das boas práticas do ITIL (Infrastructure Technology Information Library) no processo de gerenciamento dos serviços de TI, alinhando com as perspectivas estratégicas de negócio e adotando a infra-estrutura adequada para tal. O Trabalho….

    exibir mais
  • Itil - resumo completo
    1057 palavras | 5 páginas

    Bacharelado em Sistemas de Informação ITIL Administração de Sistema de Informação ITIL Fundamentos de Gerenciamentode Serviços de TI Sumário Introdução ao ITIL 3 Relacionamento entre os Processos 4 Central de Serviços 5 Gerenciamento Financeiro para Serviços de TI 6 Relacionamentos 7 Referências Bibliográficas 8….

    exibir mais
  • Gerenciamento de ti
    4210 palavras | 17 páginas

    gastos nesta área se transformem em produtividade e melhoria da qualidade dos serviços prestados pela área. Com o foco específico em Gerenciamento de Serviços de TI, a Information Technology Infrastructure Library – ITIL tem se destacado nas organizações que buscam gerir adequadamente seu ambiente de TI. O ITIL é uma biblioteca de boas práticas para gerenciamento de serviços de TI que tem sido utilizado por diversas empresas públicas e privadas que objetivam melhorar a qualidades dos serviços de….

    exibir mais

Outros Trabalhos Populares