Introdução ao marketing

1 DESENVOLVIMENTO
1. EXPLICAR O QUE SIGNIFICA COMPOSTO DE MARKETING.
“Composto de marketing é o conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus objetivos de marketing no mercado-alvo.”
(KOTLER, 1998, p. 97)
2. CONCEITUAR PRODUTO.
“O produto é qualquer coisa que possa ser oferecida ao mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo. Em geral, a palavra produto sugere um objeto físico, como um carro, uma televisão ou um sabonete, mas seu conceito não se limita a objetos físicos – qualquer coisa capaz de satisfazer uma necessidade pode ser chamada de produto. Mais importante que possuir bens é obter os benefícios que eles proporcionam. A comida não é comprada para ser olhada, mas para satisfazer a nossa fome. O forno de microondas não é comprado para ser admirado, mas para cozinhar nossos alimentos”
(KOTLER & ARMSTRONG, 1999, p. 5)
3. DESCREVER A IMPORTÂNCIA DA EMBALAGEM, DO RÓTULO E DA MARCA PARA OS PRODUTOS.
Embalagem: “A embalagem inclui o projeto e a produção de recipiente ou do invólucro do produto”
“As decisões sobre embalagem sempre se basearam em fatores como custo e produção, e sua função primordial era conter e proteger o produto. Recentemente, porém, numerosos fatores tornaram-na uma importante ferramenta de marketing. Com o crescimento do auto-serviço, as embalagens hoje tem várias tarefas de venda – desde atrair a atenção dos consumidores até descrever o produto e realizar a venda. Hoje, se conhece o poder de uma boa embalagem para suscitar no consumidor em reconhecimento imediato da empresa ou da marca.”
(KOTLER & ARMSTRONG, 1999, p. 201)

Rótulo: “Os rótulos podem desempenhar várias funções, e os vendedores devem decidir quais dessas funções serão ativadas. No mínimo, o rótulo identifica o produto ou marca como o nome Sunkist estampado nas laranjas, mas também pode classificar o produto – os pêssegos enlatados são classificados em A, B e C pelos rótulos – ou descrever várias coisas sobre ele – quem fabricou e quando foi